১. পরিধি
এই গোপনীয়তা নীতি KitXL ওয়েবসাইট, আমাদের অনলাইন টুল এবং [email protected]এ পাঠানো বার্তার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের নিয়ন্ত্রণে নেই এমন তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন বা সেবার ক্ষেত্রে এটি প্রযোজ্য নয়।
প্রতিটি টুলের পৃষ্ঠায় জানানো হয়, টুলটি আপনার ব্রাউজারে স্থানীয়ভাবে ফাইল প্রক্রিয়া করে নাকি প্রক্রিয়াকরণের জন্য সার্ভারে পাঠায়। আপনি কোনো ফাইল বেছে নেওয়া বা জমা দেওয়ার আগেই আমরা এই তথ্য দিই। নির্দিষ্ট টুল কীভাবে ফাইল পরিচালনা করে, সে সম্পর্কে সবচেয়ে সুনির্দিষ্ট তথ্য ওই টুলের পৃষ্ঠার বিজ্ঞপ্তিতে থাকে।
২. আমরা যেসব তথ্য পরিচালনা করি
আপনি KitXL কীভাবে ব্যবহার করেন, তার ওপর আমরা যেসব তথ্য পরিচালনা করি তা নির্ভর করে।
আপনার প্রক্রিয়া করা ফাইল। স্থানীয়ভাবে কাজ করে বলে চিহ্নিত টুলে আপনার বেছে নেওয়া ফাইল ডিভাইসেই প্রক্রিয়া করা হয় এবং KitXL সার্ভারে পাঠানো হয় না।
যেসব টুলে সার্ভারভিত্তিক প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন বলে স্পষ্টভাবে জানানো হয়, সেখানে ফাইল শুধু আপনার অনুরোধ করা কাজ সম্পন্ন করতে ব্যবহৃত হয়। প্রক্রিয়াকরণ শেষ হলে বা ব্যর্থ হলে ফাইল সক্রিয় প্রক্রিয়াকরণ ব্যবস্থা থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় এবং দীর্ঘমেয়াদি ব্যাকআপে রাখা হয় না।
আমরা বিজ্ঞাপন, ওয়েবসাইট বিশ্লেষণ, মানুষের পর্যালোচনা বা মেশিন লার্নিং মডেল প্রশিক্ষণের জন্য ফাইল বা ফাইলের বিষয়বস্তু ব্যবহার করি না। আমাদের প্রযুক্তিগত লগে ফাইলের বিষয়বস্তু রেকর্ড করা হয় না।
প্রযুক্তিগত তথ্য। আপনি KitXL দেখার সময় আমরা ও আমাদের অবকাঠামো সরবরাহকারীরা নিচের মতো সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিচালনা করতে পারি:
- আপনার IP ঠিকানা;
- অনুরোধের তারিখ ও সময়;
- অনুরোধ করা পৃষ্ঠা ও যে পৃষ্ঠা থেকে এসেছেন;
- ব্রাউজার, ডিভাইস ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য;
- আনুমানিক দেশ বা অঞ্চল; এবং
- নেটওয়ার্ক, নিরাপত্তা, কার্যক্ষমতা ও ত্রুটিসংক্রান্ত তথ্য।
ওয়েবসাইট সরবরাহ, অপব্যবহার ও আক্রমণ প্রতিরোধ, সমস্যা নির্ণয়, নিরাপত্তা বজায় রাখা এবং সেবার সামগ্রিক কার্যক্রম বোঝার জন্য আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি। প্রযুক্তিগত লগে আপনার প্রক্রিয়া করা ফাইলের বিষয়বস্তু থাকে না।
ওয়েবসাইট পরিমাপ। পৃষ্ঠা দেখা, রেফারেল উৎস, আনুমানিক অঞ্চল, ডিভাইসের ধরন ও পৃষ্ঠা লোডের কার্যক্ষমতার মতো সামগ্রিক ট্রাফিক ও কার্যক্ষমতা বুঝতে আমরা Cloudflare Web Analytics ব্যবহার করি। এই সেবা কুকি ছাড়া কাজ করে এবং দর্শনার্থীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার না করার জন্য তৈরি। Cloudflare Web Analytics নথি
আপনার পাঠানো তথ্য। [email protected]এ যোগাযোগ করলে আপনার অনুরোধের উত্তর দিতে যতটুকু প্রয়োজন, ততটুকু আপনার ই-মেইল ঠিকানা, বার্তা, সংযুক্তি ও সংশ্লিষ্ট যোগাযোগ আমরা পরিচালনা করি।
আপনার অনুরোধ সমাধানের জন্য প্রয়োজন নেই এমন পাসওয়ার্ড, পরিচয়পত্র, সম্পূর্ণ আর্থিক তথ্য, সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য বা মূল ফাইল আমাদের পাঠাবেন না।
৩. আমরা তথ্য যেভাবে ব্যবহার করি
নিচের কাজগুলোর জন্য যুক্তিসংগতভাবে যতটুকু প্রয়োজন, আমরা শুধু ততটুকু তথ্য ব্যবহার করি:
- আপনার অনুরোধ করা ওয়েবসাইট ও ফাইল প্রক্রিয়াকরণের সুবিধা দেওয়া;
- বিষয়বস্তু সরবরাহ ও আপনার ভাষা নির্বাচন মনে রাখা;
- KitXL, এর ব্যবহারকারী ও অবকাঠামোকে জালিয়াতি, আক্রমণ ও অপব্যবহার থেকে রক্ষা করা;
- কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণ, ত্রুটি নির্ণয় ও টুলের নির্ভরযোগ্যতা বাড়ানো;
- ওয়েবসাইটের সামগ্রিক ট্রাফিক ও কার্যক্ষমতা বোঝা;
- প্রশ্ন, প্রযুক্তিগত প্রতিবেদন, গোপনীয়তার অনুরোধ ও কপিরাইট অভিযোগের উত্তর দেওয়া;
- প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করা; এবং
- আইনি দাবি প্রতিষ্ঠা, প্রয়োগ বা প্রতিরক্ষা করা।
KitXL বর্তমানে ব্যক্তিগত তথ্যের ভিত্তিতে লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপন দেখায় না। আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা বিভিন্ন প্রেক্ষাপটে আচরণভিত্তিক বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করি না।
৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি
প্রযোজ্য আইনে আইনি ভিত্তি উল্লেখ করা আবশ্যক হলে, পরিস্থিতি অনুযায়ী আমরা নিচের এক বা একাধিক ভিত্তির ওপর নির্ভর করি:
- আপনার অনুরোধের উত্তর দিতে এবং আপনার বেছে নেওয়া টুল সরবরাহ করতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ;
- আপনার অধিকার দ্বারা অগ্রাহ্য না হওয়া সাপেক্ষে KitXL পরিচালনা, সুরক্ষিত রাখা, রক্ষণাবেক্ষণ ও উন্নত করার ক্ষেত্রে আমাদের বৈধ স্বার্থ;
- প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পালন।
৬. সেবা সরবরাহকারী ও তথ্য প্রকাশ
এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে যুক্তিসংগতভাবে প্রয়োজন হলেই আমরা সীমিত তথ্য নিচের পক্ষগুলোর কাছে প্রকাশ করি:
- ওয়েবসাইট অবকাঠামো, কনটেন্ট ডেলিভারি, নিরাপত্তা, কার্যক্ষমতা ও ওয়েবসাইট পরিমাপের সেবা দেওয়া Cloudflare;
- আপনি আমাদের যে বার্তা পাঠান তা প্রেরণ ও সংরক্ষণকারী ই-মেইল সেবা সরবরাহকারী; এবং
- আইন পালন, অধিকার বা নিরাপত্তা রক্ষা অথবা বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য তথ্য প্রকাশ আবশ্যক হলে পেশাদার পরামর্শক, উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ বা অন্য প্রয়োজনীয় প্রাপক।
সেবা সরবরাহকারীরা সংশ্লিষ্ট সেবা দেওয়ার জন্য যুক্তিসংগতভাবে যতটুকু প্রয়োজন শুধু ততটুকু তথ্য পায় এবং তাদের নিজস্ব চুক্তিভিত্তিক ও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী তা পরিচালনা করে। Cloudflare-এর গোপনীয়তা নীতি
৭. আন্তর্জাতিক প্রক্রিয়াকরণ
KitXL বিশ্বজুড়ে ব্যবহার করা যায়। আমরা ও আমাদের সেবা সরবরাহকারীরা প্রযুক্তিগত তথ্য, সামগ্রিক পরিমাপের তথ্য বা যোগাযোগ যুক্তরাষ্ট্র এবং আপনার বসবাসের স্থান থেকে ভিন্ন অন্য দেশ বা অঞ্চলে প্রক্রিয়া করতে পারি। এসব স্থানের তথ্য সুরক্ষা আইন আলাদা হতে পারে।
প্রযোজ্য আইনে আবশ্যক হলে আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের জন্য আমরা উপযুক্ত চুক্তিভিত্তিক, সাংগঠনিক বা অন্যান্য সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।
৮. তথ্য সংরক্ষণ
তথ্য যে উদ্দেশ্যে পরিচালনা করা হয়, সেই উদ্দেশ্যে যুক্তিসংগতভাবে যত দিন প্রয়োজন শুধু তত দিনই আমরা তা রাখি:
- আপনার ব্রাউজারে স্থানীয়ভাবে প্রক্রিয়া করা ফাইল KitXL গ্রহণ বা সংরক্ষণ করে না;
- সার্ভারে প্রক্রিয়া করা ফাইল অনুরোধ করা কাজ শেষ হলে বা ব্যর্থ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় এবং দীর্ঘমেয়াদি ব্যাকআপে রাখা হয় না;
- নিরাপত্তা, প্রবেশাধিকার, কার্যক্ষমতা ও ত্রুটিসংক্রান্ত তথ্য শুধু সেবা সুরক্ষিত রাখা, সমস্যা তদন্ত ও আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য যত দিন দরকার তত দিন রাখা হয়;
- সামগ্রিক পরিসংখ্যান এমনভাবে রাখা যেতে পারে যাতে তা আর কোনো নির্দিষ্ট দর্শনার্থীকে শনাক্ত বা তার সঙ্গে সম্পর্কিত না করে;
- সহায়তাসংক্রান্ত যোগাযোগ শুধু উত্তর দেওয়া, আইনি বাধ্যবাধকতা পালন, নিরাপত্তা বজায় রাখা বা বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য যত দিন দরকার তত দিন রাখা হয়; এরপর তা মুছে ফেলা বা বেনামি করা হয়; এবং
- আপনি আগে মুছে না দিলে kitxl_locale কুকি ১২ মাস পর্যন্ত কার্যকর থাকে।
৯. নিরাপত্তা
সেবার প্রকৃতি ও পরিচালিত তথ্যের ঝুঁকি অনুযায়ী আমরা উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করি। এর মধ্যে প্রবেশাধিকার সীমিত করা, তথ্য সংগ্রহ কমানো, ফাইল রাখার সময় কমানো এবং নিরাপত্তাকেন্দ্রিক অবকাঠামো ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত।
তথ্য প্রেরণ বা ইলেকট্রনিকভাবে সংরক্ষণের কোনো পদ্ধতিই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। KitXL-সংশ্লিষ্ট তথ্য অনুমতি ছাড়া দেখা, প্রকাশ বা অন্যভাবে প্রভাবিত হয়েছে বলে মনে হলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
১০. আপনার পছন্দ ও গোপনীয়তার অধিকার
আপনার বসবাসের স্থান ও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকার থাকতে পারে:
- আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি কি না তা নিশ্চিত হওয়া;
- ওই তথ্যে প্রবেশাধিকার, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা;
- নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ বা আপত্তি করা;
- প্রযোজ্য তথ্যের বহনযোগ্য কপি পাওয়া;
- উপযুক্ত তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করা; এবং
- বেআইনি বৈষম্য ছাড়াই প্রযোজ্য গোপনীয়তার অধিকার প্রয়োগ করা।
অনুরোধ জানাতে [email protected]এ ই-মেইল করুন। তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে; যাচাইয়ের জন্য যুক্তিসংগতভাবে যতটুকু দরকার শুধু ততটুকু তথ্য চাইব। প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী কিছু অধিকারে ব্যতিক্রম বা সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
১১. শিশুদের গোপনীয়তা
KitXL ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয় এবং আমরা জেনেশুনে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনার এলাকার আইনে ডিজিটাল সেবায় সম্মতির জন্য বেশি ন্যূনতম বয়স নির্ধারিত থাকলে, স্থানীয় আইন অনুযায়ী মা-বাবা বা অভিভাবক ব্যবহার নির্ধারণ ও তত্ত্বাবধান করবেন।
প্রযোজ্য আইনের সঙ্গে অসংগতভাবে কোনো শিশুর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি জানতে পারলে তা মুছে ফেলতে আমরা যুক্তিসংগত পদক্ষেপ নেব। মা-বাবা বা অভিভাবক [email protected]এ যোগাযোগ করতে পারেন।
১২. তৃতীয় পক্ষের লিংক
KitXL-এ তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার লিংক থাকতে পারে। ওই পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য পরিচালনা করে এবং তাদের কার্যক্রম আমাদের নিয়ন্ত্রণে নয়। তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে সংশ্লিষ্ট গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দিই।
১৩. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
আমাদের টুল, অবকাঠামো, সরবরাহকারী বা আইনি বাধ্যবাধকতা বদলালে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারি। পরিবর্তন করলে পৃষ্ঠার ওপরে “সর্বশেষ হালনাগাদ” তারিখ সংশোধন করব।
কোনো পরিবর্তন আপনার অধিকার বা আমরা কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি তা উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করলে, পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আরও স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি দেব এবং প্রযোজ্য আইনে আবশ্যক হলে সম্মতি চাইব।
১৪. যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি, KitXL কীভাবে তথ্য পরিচালনা করে অথবা গোপনীয়তার অধিকারসংক্রান্ত অনুরোধ সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন:
KitXL Tools[email protected]